最近セルフレジが増えて来て、買い物が楽しくなくなって来た。頑張って買い物をしたのに、最後まで自分でやらなくてはならないのは、ご褒美を奪われたような気になる。
レジの人に「たくさん買ってくださいましたね」という顔をしてほしい。
お年寄りの方に聞くと、セルフレジだとわからないから店を変えたという人もいた。
京都駅の近くにロピアというスーパーができた。そこには、セルフレジはない。手慣れた店員さんたちがものすごいスピードでバンバンと会計をしてくださる。見ていて気持ちいい。たぶん、多数のお客さんが大量に買い、どんどんと列に並ぶ。セルフレジだと渋滞は免れられないだろう。
新しくできたお店でも、セルフレジではなく、人の手作業を選択するということもあることを示してくれている。
あるスーパーで見ているとセルフレジの横に店員さんがやってくれる場所もある。明らかに店員さんがやってくれる方が早い。そもそもレジ打ちをしている人はプロだろうし、セルフレジを使っている方は素人だと思う。使い慣れないセルフレジで、お店によってやり方も違う。いちいちやり方を学びながらやるので、相当な時間がかかる。
先日使ったところは、よくわからないが自分の袋に詰めながらやろうとすると機械が文句を言って止まる。その度に店員さんが来て何かを確認して、再会するが、何度も何度も引っ掛かる。面倒極まりない。
ここまでして、セルフレジにしたい理由がわからない。この機械やメンテ代だって安くはないと思うが。
レジ打ちさ～ん、カム・バ～ック！ （シェーン時代なもので…）
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